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명절이나 생일, 감사 선물로 받은 신세계상품권! 막상 받으면 기분은 좋은데, 어디에 뒀는지 깜빡하거나 나중에 써야지 하고 서랍 깊숙이 넣어두는 경우가 많잖아요. 저도 얼마 전에 책상 정리하다가 몇 년은 족히 되어 보이는 상품권을 발견하고 "이거 아직 쓸 수 있는 건가?" 하고 가슴이 철렁했답니다. 아마 저처럼 상품권의 유효기간 때문에 고민해 본 분들이 많으실 거예요.
그래서 오늘은 저와 같은 분들을 위해 신세계상품권의 유효기간에 대한 모든 것을 꼼꼼하게 파헤쳐 보려고 해요. 이제 잠자는 상품권을 깨워서 알뜰하게 사용할 시간이에요!
🧐 신세계상품권, 유효기간 정말 있을까?

결론부터 말하면, 우리가 흔히 사용하는 종이(지류) 신세계상품권은 사실상 유효기간이 없다고 봐도 무방해요. 예전에는 발행일로부터 5년이라는 유효기간이 있었지만, 현재 신세계 측에서는 고객 편의를 위해 기간이 지나도 받아주고 있거든요. 정말 다행이죠?
하지만 '모바일 교환권'이나 '카드형 상품권'은 이야기가 조금 달라요. 이들은 보통 발행일로부터 5년의 유효기간을 가지고 있어서 기간 내에 사용하거나 지류 상품권으로 교환해야 해요. 특히 카카오톡 선물하기 등으로 받은 모바일 교환권은 유효기간이 더 짧을 수 있으니 꼭 확인이 필요하답니다.
📱 상품권 종류별 유효기간 확인 방법

상품권 종류에 따라 확인 방법이 조금씩 달라요. 아래 표로 간단하게 정리해 드릴게요.
상품권 종류 | 유효기간 확인 방법 |
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종이(지류) 상품권 | 뒷면 발행일자를 참고할 수 있지만, 사실상 유효기간 없이 사용 가능해요. |
모바일 교환권 | 수신한 메시지(카카오톡 등)에 유효기간이 명시되어 있어요. 꼭 기간 내에 교환하세요! |
SSG MONEY (온라인) | SSG PAY 앱에 접속해서 [전체 메뉴] → [머니전환]에서 상품권 번호를 입력해 확인할 수 있어요. |
모바일 교환권을 지류 상품권으로 바꾸려면 이마트나 신세계백화점 상품권샵에 있는 키오스크를 이용하면 정말 간편해요. 방문 전에 미리 준비해가면 시간을 아낄 수 있겠죠?
💡 유효기간이 지나도 괜찮아요!

앞서 말씀드렸듯이 지류 상품권은 유효기간이 지나도 사용에 문제가 없어요. 하지만 모바일 상품권의 유효기간이 만료되었다면 어떻게 해야 할까요?
상법상 상품권의 소멸시효는 5년이에요. 그래서 유효기간이 지났더라도 5년 이내라면 구매 금액의 90%를 환불받을 수 있어요. 기간 연장이 가능한 경우도 있으니, 포기하지 마시고 상품권을 구매한 곳(발행업체)의 고객센터로 문의해 보세요.
모바일 교환권의 유효기간 연장이나 환불 정책은 발행 업체마다 다를 수 있어요. 문제가 생겼을 때는 신세계 고객센터가 아닌, 해당 교환권을 발급한 업체의 고객센터에 먼저 문의하는 것이 정확해요.
🛍️ 알아두면 쏠쏠한 사용 꿀팁

이왕 사용하는 상품권, 더 스마트하게 써야죠! 몇 가지 꿀팁을 알려드릴게요.
- SSG MONEY로 전환해서 사용하기: 지류 상품권을 SSG PAY 앱을 통해 SSG MONEY로 전환하면 온라인(SSG.COM 등)에서도 편리하게 사용할 수 있어요. 상품권 앞면의 홀로그램을 긁어 나오는 PIN 번호로 쉽게 등록할 수 있답니다.
- 잔액은 현금으로 받기: 상품권 액면가의 60% 이상(1만원권 이하는 80% 이상)을 사용했다면 남은 잔액은 현금으로 돌려받을 수 있어요. 잊지 말고 꼭 챙기세요!
- 다양한 사용처 확인하기: 신세계상품권은 백화점, 이마트뿐만 아니라 스타벅스, 빕스, 아웃백, 교보문고 등 정말 다양한 곳에서 사용할 수 있어요. 사용 전에 공식 홈페이지에서 내가 갈 곳이 사용처에 포함되는지 확인해보는 센스!
자주 묻는 질문 ❓

이제 신세계상품권 유효기간에 대한 궁금증이 좀 풀리셨나요? 지류 상품권은 기간 걱정 없이, 모바일 교환권은 기간만 잘 확인하면 되니 너무 걱정할 필요 없겠어요. 혹시라도 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 물어봐 주세요!
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